Le 211 maintenant opérationnel dans la MRC de L’Assomption

110 organismes sociocommunautaires au bout du fil

Les résidents des municipalités de Repentigny, L’Assomption, Charlemagne, L’Épiphanie-Ville, Saint-Sulpice et L’Épiphanie-Paroisse peuvent désormais bénéficier du service centralisé d’information et de référence qui permet de diriger rapidement les personnes qui y ont recours vers les ressources de leur région disposées à leur venir en aide en composant le 2-1-1.

7 jours par semaine, de 8 h à 18 h, incluant les jours fériés le service 211 est en opération. Un conseiller formé orientera les gens au bout du fil vers l’un des 110 organismes sociocommunautaires que compte la MRC de L’Assomption ou, au besoin, vers l’une des ressources de Lanaudière ou de la grande région métropolitaine.

Pour qui?

Le service d’info-référence 211 s’adresse à toute personne souhaitant obtenir de l’aide pour répondre à une problématique quelconque, mais également aux travailleurs sociocommunautaires qui peuvent s’y référer dans le cadre de leurs interventions.

Le répertoire compte une grande variété de secteurs d’activités, allant des services gouvernementaux à l’action communautaire, des aînés à la santé et aux communautés culturelles, de l’alimentation à l’assistance matérielle et au logement, de la jeunesse à la famille, de l’itinérance à l’éducation et à l’emploi.

C’est le Centre de Référence du Grand Montréal (CRGM), un organisme sans but lucratif, qui est responsable de la gestion du 211 pour la région métropolitaine.

« Nos conseillers sont maintenant prêts à recevoir les appels des résidents de la MRC de L’Assomption et à leur offrir un service qui saura répondre à leurs besoins, et ce, en s’assurant d’une étroite collaboration avec les différents partenaires de la MRC », souligne Pierrette Gagné, directrice générale du CRGM.(PC)