Soyez alertes aux messages textes inopportuns

Via le service de messagerie texte d'un cellulaire, il est fréquent de recevoir des questions quiz ou des sondages et que l'on annonce qu'une réponse engendre la chance de gagner un prix. Supprimer ces messages sans y porter plus d'attention est une grossière erreur.

Les messages de ce type sont facturés deux dollars sans même qu'il y ait eu d'acceptation ou de réponse, l'ACEF (Association coopérative d'économie familiale) conseille d'agir rapidement. En cas de réception de messages textes indésirables, l'ACEF invite les gens à renvoyer un message au numéro de l'expéditeur et à signifier leur désaccord en inscrivant ARRÊT ou STOP en lettres majuscules.

Ensuite, il s'agit de déposer une plainte auprès de la compagnie qui envoie ces messages textes et exiger un remboursement, puisque qu'il n'y a une aucune souscription à ces services ou consentement à payer ces deux dollars.

Pour plus de détails sur ce sujet, consulter le site de l'Union des consommateurs : www.consommateur.qc.ca