La compétence et le dévouement réduisent les accidents

En 2007-2008, on note 1755 déclarations d’incidents et d’accidents en lien avec la médication avec ou sans conséquence à travers le CSSS, soit à l'hôpital, les CLSC et les centres d'hébergement. À titre indicatif, on estime à environ 3 millions le nombre de doses de médicaments administrées annuellement. Mais le comité considère qu’une seule erreur est une erreur de trop et chacune est analysée et des mesures sont prises pour éviter qu’elle ne se reproduise. Des groupes d’intervenants de différentes professions, soit des médecins, des pharmaciens, des infirmières, et infirmières-auxiliaires du secteur concerné sont souvent consultés pour proposer des solutions et ainsi améliorer la qualité des soins et des services.

Au niveau des chutes, le nombre est de 1773. L’équipe de réadaptation. Soit le médecin, le physiothérapeute et l'ergothérapeute, est souvent mise à contribution afin de conseiller les usagers et les intervenants.