Le Dossier Patient Électronique du CSSS du Sud de Lanaudière récompensé

Le projet a pris vie en juin 2007, alors que le DPÉ visait la numérisation des quelque 170 000 dossiers-usagers des CLSC Lamater et Meilleur répartis sur huit sites. Le tout dans le but d'accroître l'accès et le partage des données clientèles entre les intervenants et les installations du CSSS ainsi que les sept groupes de médecine familiale du Québec.

Le CSSS du sud de Lanaudière croit que les avantages pour la clientèle sont indéniables. Selon Pierre Morissette, chef des services accueils-archives, le DPÉ permet aux médecins de mieux comprendre la situation du patient. « Il peut arriver que le patient ne soit pas au fait de tous les détails sur sa condition, ou qu'il oublie de mentionner certaines données. Avec le DPÉ, le médecin a accès à toutes les données pertinentes sur le champ. De plus, le client n'a pas besoin de répéter les mêmes informations lorsqu'il change d'endroit », explique-t-il.

Selon Michel Bouffard, l'efficacité du DPÉ est l'aboutissement d'un travail conjoint de plusieurs personnes. « Le succès du DPÉ est le résultat de la riche contribution des quelque 400 personnes œuvrant dans nos CLSC et des personnes-ressources du CSSS qui ont collaboré à ce projet. »

« Selon la fonction de l'emploi, chacun n'a accès qu'à certains documents dans le dossier du patient. Par exemple, une infirmière ne verra pas les notes psychosociales d'un client. Il y a une journalisation très fréquente qui est exercée. C'est-à-dire qu'il est possible de retracer tous ceux qui ont visité un dossier, quelles pages ont-ils visitées, durant combien de temps, etc. », mentionne M. Morissette.

Pour sa part, Michel Bouffard assure que des mesures très sérieuses sont en place pour éviter que les dossiers soient utilisés à mauvais escient. « Tout le personnel sait qu'ils peuvent être retracés en tout temps, et des mesures très sévères peuvent être appliquées, telles que le congédiement. »

Pour le moment, Le DPÉ est seulement disponible pour les 17 institutions faisant partie du CSSS du Sud de Lanaudière. Une personne déménageant à l'extérieur du territoire couvert par le CSSS du Sud de Lanaudière ne peut donc pas avoir accès à son dossier. Selon Johanne Gravel, directrice des services multidisciplinaires, il sera possible d'avoir accès aux dossiers des patients partout en province dans le futur.