Ottawa renonce aux coupures chez Service Canada

Publié le 13 févr. 2023 (Mis à jour le 29 avr. 2025)
Lecture : 2 minutes

Pierre Chartier

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La députée de Repentigny, Monique Pauzé, se réjouit de voir que les pressions exercées par Bloc Québécois afin de ne pas réduire les heures de travail de 750 agents de service à l’assurance-emploi ont porté fruit. Karina Gould, la ministre de la Famille, des Enfants et du Développement social, et responsable de Service Canada a finalement entendu raison et elle a infirmé la décision de mettre la hache dans l’horaire des agents.

« Ces coupures étaient irresponsables, alors que les délais et retards à l’assurance-emploi atteignent un sommet historique. On s’explique d’abord mal comment une telle décision a pu être prise, mais nous sommes satisfaits que la ministre ait entendu notre message et qu’elle ait décidé de faire machine arrière. Le travail est toutefois loin d’être fini », d’indiquer la députée bloquiste.

Selon les données de la Commission de l’assurance-emploi du Canada, plus de 975 000 dossiers étaient en attente de règlement dans le système à la fin de l’automne, alors que la norme habituelle est de 200 000. Les nombreux appels à l’aide des travailleurs en attente de leurs prestations depuis le début de l’hiver indiquent que la situation est loin d’être résolue et qu’il y a urgence.

« Il y a des travailleurs qui attendent depuis trois mois, six mois, voire dix mois pour obtenir leurs prestations. C’est complètement inacceptable de les laisser à eux-mêmes. La ministre a récemment annoncé de nouvelles embauches, alors que nous savons depuis des mois que les demandes allaient augmenter en raison, entre autres, des demandes des travailleurs de l’industrie saisonnière. Est-ce que c’est trop demander à ce gouvernement de prévenir plutôt que de guérir? Encore une fois, voici une preuve de leur grand amateurisme. On s’attend à ce qu’un sérieux coup de barre soit donné à Service Canada pour régler la situation », de conclure Monique Pauzé.