Un investissement de 2 M$ pour rendre les emplois en tourisme plus attrayants et fidéliser la main-d’œuvre

Publié le 30 avr. 2022 (Mis à jour le 29 avr. 2025)
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Mme Caroline Proulx, ministre du Tourisme, annonce l'attribution de 2 millions de dollars au Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) afin de rendre les emplois en tourisme attrayants et la fidéliser la main-d'œuvre.

En confiant ce mandat au CQRHT, le gouvernement du Québec pose un nouveau geste pour aider l'industrie touristique à faire face aux enjeux de rareté de la main-d'œuvre et à mettre en valeur les métiers du tourisme auprès des travailleurs qualifiés. Le développement des compétences, notamment grâce à des formations adaptées aux besoins du marché du travail, ainsi que la mise en place d'outils, de services et d'une offre d'accompagnement seront au cœur des efforts du CQRHT.

Importance de soutenir l’industrie touristique

Ce soutien financier est complémentaire aux 3 millions de dollars sur trois ans consentis en novembre 2020 au CQRHT pour la mise en œuvre d'actions ciblées visant à contrer les effets de la pandémie sur la main-d'œuvre en tourisme. Les différentes initiatives mises en place par le gouvernement ont notamment permis d'atténuer le manque de main-d'œuvre, de mieux documenter la situation des travailleurs et des employeurs du secteur du tourisme, de tester différentes solutions et de réaliser des projets pilotes.

« Dans un contexte de forte relance des activités touristiques, il est primordial que les entreprises puissent compter sur du personnel compétent et en nombre suffisant. Nos gestionnaires doivent également continuer à développer leur savoir-faire dans la gestion des ressources humaines. La collaboration de notre gouvernement avec le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme permettra de poursuivre le travail en ce sens. C'est le partenaire tout désigné pour mettre en œuvre des actions concrètes et efficaces qui renforceront l'attractivité des emplois en tourisme et la fidélisation de la main-d'œuvre. Le tourisme, c'est avant tout une expérience humaine, et nous avons besoin de nos travailleurs pour que le Québec touristique et ses régions continuent de rayonner. » – Caroline Proulx, ministre du Tourisme